文明與月泉同在 和諧與鳴沙共存

敦煌市鳴沙山月牙泉景區(qū)服務(wù)中心

　　近年來，敦煌市鳴沙山月牙泉景區(qū)服務(wù)中心結(jié)合旅游景區(qū)吸納性強(qiáng)、融合性強(qiáng)，便于宣傳文明出行政策、促進(jìn)游客交往交流交融的特點(diǎn)，通過有禮景區(qū)項(xiàng)目的創(chuàng)建，倡導(dǎo)游客遵守文明禮儀行為，提升旅游景區(qū)的管理和旅游形象。充分發(fā)揮標(biāo)識(shí)符號(hào)、講解服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)站點(diǎn)以及志愿服務(wù)等渠道手段作用，創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好游前把關(guān)、游中管理和日常教育，將文明旅游理念深入人心；建立經(jīng)營戶和志愿者組成的文明督導(dǎo)員隊(duì)伍，常態(tài)化開展巡查檢查，及時(shí)勸止處置不文明行為，倡導(dǎo)游客綠色旅游；不斷創(chuàng)新宣傳模式，注重?cái)?shù)字化營銷，舉辦特色活動(dòng)，讓游客在活動(dòng)中感悟敦煌特色文化，踐行文明旅游時(shí)代理念；在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置黨員先鋒崗，帶頭向游客提供咨詢和幫助，向游客傳播文明有禮新風(fēng)尚。景區(qū)突出打造內(nèi)涵豐富、意蘊(yùn)厚重、接受度高的文明踐行氛圍。打造世界第一個(gè)駱駝紅綠燈，給游人傳遞禮讓秩序的禮儀觀念；“在沙子中挖手機(jī)”的派出所，找回現(xiàn)金、手機(jī)等各類物品，用實(shí)際行動(dòng)向游客傳遞管理就是服務(wù)，執(zhí)法就是守護(hù)的旅游警務(wù)新內(nèi)涵；景區(qū)每晚舉辦大漠萬人星空演唱會(huì)，目前已成為甘肅旅游的一個(gè)招牌。敦煌市鳴沙山月牙泉景區(qū)大力倡導(dǎo)文明出行，打造有禮景區(qū)，獨(dú)特的自然風(fēng)光和貼心舒心的服務(wù)體驗(yàn)，吸引了全國各地游客。